Proceso General:

1. Llenar formulario que corresponde (Mayor o Menor de edad), se deberán llenar todos los datos (Seguir instrucciones), se pedirá subir en el mismo formulario una fotografía, puede ser selfie (bien iluminada, sin sombras, fondo claro), al finalizar y dar "Enviar", de manera automática llegarán las respuestas a su correo y al nuestro

• Tomar especial cuidado con los "DATOS RELEVANTES", si tiene faltas de ortografía u otro error, podrá ser causal suficiente para denegar el otorgamiento de la visa

2. Cuando el cliente haya finalizado nuestro formulario, en máximo 48 horas hábiles tendremos listo el proceso (Cuenta y formulario DS-160) y generaremos la orden de pago bancaria 

3. Realizar el pago correspondiente de la embajada (185 usd), teniendo tres opciones para ello:

• Se proporciona usuario y contraseña de su cuenta para usted realizar el pago con su tarjeta de crédito  (Mastercard, Visa o American Express)

• Se proporciona usuario y contraseña de su cuenta para usted realizar el pago por medio de e Payco

• Se genera una orden de pago para paga en efectivo en el banco Itaú (Monto de pago exacto determinado al momento de generar la orden de pago)*

*Favor de guardar su comprobante de pago para cualquier aclaración futura, si pasados 2 días hábiles no se ha reflejado el pago se tendrá que mandar un correo solicitando ajuste, tiempo adicional de espera hasta 3 días.

4. Realizar el pago correspondiente a honorarios del servicio

• Si el trámite requiere búsqueda de cita, se deberá dejar sólo el 50% del servicio total

• Si el trámite es renovación sin cita, se deberá dejar el pago total del servicio

*Tiempo estimado de obtención de cita final, hasta 2 meses

5. Ya realizado el pago se empezará a buscar su cita (en promedio por las nuevas condiciones de liberación de citas por parte de la embajada, puede llegar hasta 6 meses en conseguir la cita final), nuestra Garantía es tenerle una cita para antes de 12 meses.

   • En este punto si aplicó Renovación sin cita, se generará la cita en el CAS (Bogotá) para acudir en la fecha que más le convenga (Suelen estar las más inmediatas desde menos de 1 mes de generado el pago) y se envía el correo con las instrucciones finales.

*Aquí se finaliza el proceso de Renovación sin cita. 

6. Al encontrar la cita en el plazo acordado se envía correo de los datos finales (Instrucciones de entrevista y documentos).

7.  se realiza el pago pendiente de honorarios

   • La embajada cuenta con un servicio "PREMIUM", que en lugar de recoger la visa en la oficina del CAS en Bogotá se tendrán dos opciones:

     1. 67,500 pesos colombianos adicionales por integrante, de ser aprobada, se enviará pasaporte a cualquier domicilio dentro de terriotorio Colombiano (Ciertas localidades rurales no están incluidas como opción)

     2. 54,000 pesos colombianos adicionales por integrante, de ser aprobada, se enviará pasaporte a oficina postal, para recoger con identificación

*Los costos del servicio premium no son reembolsables en caso de ser rechazado el trámite.

*Se deberá dejar el pago de honorarios al confirmar que se ha finalizado el proceso, de caso contrario se cancelará todo el proceso.

*La garantía consiste que si la cita final es después de los 12 meses del compromiso, no se dejará el pago pendiente, considerar que la competencia cobra desde 150 usd que se pagan desde un inicio y no ofrecen acompañamiento de búsqueda de cita.

Primer cita (Oficina ASC), toma de fotos y huellas 

• Si en su trámite aplicó condiciones para Renovación sin entrevista, esta será la única donde se deberá presentar, al finalizar le quitarán la anterior visa y le darán hoja para dar seguimiento al envío de la nueva

• La dirección de la oficina de toma de huellas está ubicada en calle 26 #92-32, Bogotá, Colombia 

• MUY IMPORTANTE, no le dejarán entrar a las oficinas más que con sus documentos, procure dejar sus pertenencias generales con algún conocido, su hotel, cuarto o en los locker que rentan en zonas aledañas

El día de su cita, deberá presentarse 15 minutos antes del horario asignado con lo siguiente:

1. Original, Pasaporte vigente

2. Original, Visa (Sólo si aplica renovación)

3. Impresión, Online Nonimmigrant Visa Application (DS-160)*

4. Impresión, Confirmation and Instructions page (Instrucciones)*

5. Si el trámite es familiar, se deberá agregar:

• Esposos (Acta de matrimonio)

• Unión libre (Acta notarial o documento que ampare la unión)

• Hijos (Actas de nacimiento)

*Documentos enviados a su correo al finalizar el trámite

Se deberá hacer fila, regularmente están atrasados en el trámite y suele tardar de 1 hasta 3 horas todo el proceso.

Segunda cita (Oficina Consular), entrevista

El día de su cita, deberá presentarse 15 minutos antes del horario asignado con lo siguiente:

1. Original, Pasaporte vigente

2. Original, Visa (Sólo si aplica renovación con cita)

3. Impresión, Online Nonimmigrant Visa Application (DS-160)

4. Impresión, Confirmation and Instructions page (Instrucciones)

5. Comprobante de ingresos, pudiendo ser 1 o más de los siguientes:

• Nómina(s) del último mes

• Estado de cuenta reciente con saldo suficiente que ampare el proyecto de viaje

• Gafete de la empresa

• Carta laboral donde especifique sueldo, fecha de ingreso, puesto

• Constancia de Situación Fiscal

• Carta de información fiscal de contador, detallando ingresos y egresos año fiscal anterior y/o año en curso

6. Comprobantes de bienes muebles e inmuebles, pudiendo ser lo siguiente:

   • Copia escritura de alguna propiedad (Casa, Terreno)

   • Copia factura de algún bien mueble (Carro, maquinaria, equipo)

7. Si el trámite es familiar, se deberá agregar:

• Esposos (Acta de matrimonio)

• Unión libre (Acta notarial que ampare la unión, cuentas mancomunadas, contratos de arriendo)

• Hijos (Actas de nacimiento)

*Si en su plan de viaje se puso un acompañante con visa vigente, se recomienda llevar una copia de esa visa

*Se recomienda hacer un itinerario de actividades a realizar en el plan de viaje

*Los anteriores requisitos (numerados) son obligatorios más no limitativos, si usted considera que algún documento adicional ayudará al otorgamiento de la visa, deberá considerar llevarlo

Proceso dentro de la embajada:

*Un agente de migración atiende al día entre 150 y 250 personas, por ello se recomienda ser claro, conciso y directo al momento de la entrevista, ellos NO se esforzarán por ayudarle a conseguir la visa, se fijan más en la comunicación NO VERBAL, que la verbal, por lo que si le miran nervioso, inseguro o desviando la mirada al contestar, van a deducir que "algo esconde" (Por más que sólo sea nerviosismo natural), y no harán más preguntas y sólo dirán que no es candidato

*El mejor consejo es estar tranquilo y seguro, que el agente interprete que NO LE URGE la visa, simplemente es un requisito más, donde el único beneficiado será el gobierno americano, ya que usted tiene el plan de viaje, el dinero, la intención, sólo necesita la visa para proceder (Ellos no dan visa a gente que sólo la quiere "POR SI ACASO"), recordar que es una visa de turismo, ellos quieren que al otorgarla, su país genere más recursos.

1. Procure sólo llevar sus documentos al momento de su entrevista, si lleva electrónicos, llaves o pertenencias es común en zonas cercanas a la embajada renten locker para poder dejarlas

2. En el acceso principal revisarán que lleve los documentos completos y confirmarán que tiene la cita a esa hora programada

3. Pasará por el primer filtro donde harán escaneo general (tipo entrada aeropuerto)

4. Hacer fila para la entrevista, generalmente será un proceso completo de 1 hasta 3 horas, tener presente que el 99% del tiempo será esperar, la entrevista dura menos de 3 minutos

5. La entrevista es en Español, si considera tener un nivel de inglés conversacional, se recomienda llevar la entrevista en inglés, esto ayuda a generar confianza con el agente (Todos hablan inglés nativo y español como segundo o tercer idioma)

6. En la entrevista siempre harán las siguientes 3 preguntas (Recuerde ser seguro, directo y conciso), depende de su forma de respuesta si habrá más preguntas (los entrevistadores darán más validez al lenguaje no verbal y las respuestas, que a los documentos que pueda llevar), recuerde que la información que responda deberá coincidir con lo manifestado en el formulario DS-160:

   1. 1. Que planes tiene en mi país? (Aquí se puede mostrar la hoja de itinerario)

      2. Que hace en Colombia? (Se explica de forma breve y directa su puesto y forma de percibir ingresos)

      3. Cuál es su fuente de ingresos? (Se muestra el (los) comprobante (s) de ingresos)

• El personal de migración necesita ver que se tiene estabilidad (arraigo) suficiente, y que usted no tendrá intención de quedarse de ilegal o más tiempo del manifestado en el plan vacacional (Esto puede ser vínculo familiar, hijos, negocios, escuela, trabajo, etc.)

• Es posible que el personal de migración le haga preguntas diferentes, conforme a sus respuestas del formulario DS-160 (Recordar de manera consiente las respuestas previamente generadas)

7. La persona que entrevista en ese momento le dará el resultado, siendo dos opciones:

   1. 1. "Su visa es aprobada, le llegará en las próximas semanas" (Le retienen el pasaporte)

      2. "Consideramos que en estos momentos no es candidato para la visa" (le entregan hoja de rechazo, le devuelven el pasaporte, y los documentos que le hubiese proporcionado)

8. Sale de las oficinas, y si fue autorizada, deberá esperar un correo de la Embajada donde le informarán que el documento está listo para ser recogido en la misma oficina de la toma de huellas (CAS) previamente visitada (tardan de 2 a 4 semanas).